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商品驗貨

驗貨服務項目與規則說明:

驗貨服務項目與規則說明:
  驗貨項目 驗貨規則
1
商品類別 檢查商品類別正確性
2
貨品數量 檢查貨品數量正確性;
到貨數量若比登記多,仍視為到貨正常
3
包裝是否毀損 檢查商品包裝外觀是否毀損


a. 運送包裝拆封後若該商品仍有原包裝,因拆封後容易產生爭議,故不再拆封檢驗。

b. 販售包裝內含多單位的商品(例:100顆螺絲為一包裝),僅檢查包裝是否有毀損。

c. 不提供檢驗商品功能是否正常或判定是否為正品的服務。

d. 自行登記商品可利用備註功能載明商品資訊,避免商品類別無法檢驗。


舉例 貨品登記 驗貨 系統通知
1
褲子1件,
到貨是外套1件
檢查商品類別正確性 商品異常
2
鋼鐵人漫畫1本,
到貨是蜘蛛人1本
檢查貨品數量正確性 正常收貨
3
BMW前保桿1個,
到貨是賓士後下巴1個
檢查寄件包裝是否毀損導致商品毀損 正常收貨
4
3雙球鞋,
到貨是2雙球鞋
數量不符、商品類別正確 商品異常